Google Haritalar kullanıcıları, son günlerde Reddit gibi platformlarda Zaman Çizelgesi verilerinin – uygulamanın geçmiş konum kayıtları – aniden kaybolduğundan şikayet ediyordu. Kullanıcılardan gelen yoğun tepkilerin ardından Google, bu verilerin teknik bir sorun nedeniyle yanlışlıkla silindiğini doğruladı. Şirket, Google’ın bulut yedekleme hizmetini kullanmayanların verilerini geri getiremeyeceğini belirtti.
Google Haritalar’daki Zaman Çizelgesi verileri yanlışlıkla silindi
Google sözcüsü Genevieve Park, The Verge’e gönderdiği açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Kısa süreli bir teknik sorun yaşadık ve bu, bazı kişilerin Zaman Çizelgesi verilerinin silinmesine neden oldu. Şifrelenmiş Zaman Çizelgesi yedeklerine sahip hemen hemen herkes verilerini geri yükleyebilecek; ancak ne yazık ki, yedekleme özelliğini etkinleştirmemiş olanlar kaybolan verileri kurtaramayacak.”
Bu açıklama, özellikle Google’ın Haritalar hizmetini konum geçmişi takibi için aktif olarak kullanan kullanıcılar arasında büyük endişe yarattı.
Android Authority’nin fark ettiği bir Reddit gönderisinde, Google Haritalar kullanıcıları şirketten gelen bir e-postayı paylaştı. E-postada, teknik sorun nedeniyle verileri kaybolan ancak bulut yedekleme özelliğini etkinleştiren kullanıcılar için kurtarma talimatlarının bulunduğu belirtildi.
Kendi yedekleme ayarlarını kontrol etmek isteyen kullanıcılar, iOS veya Android cihazlarında Google Haritalar uygulamasını açarak şu adımları takip edebilir:
Kullanıcı simgesine dokunun.
“Zaman Çizelgeniz” seçeneğine gidin.
Bulut simgesinin durumunu kontrol edin:
Simgenin içinde bir ok varsa yedekleme açık,
Üzerine çizgi çekilmişse yedekleme kapalı demektir.
Eğer yedekleme kapalıysa, kullanıcılar bu simgeye dokunarak ayarlarını değiştirebilir.
Google, geçen yıl Google Haritalar konum verilerini bulut tabanlı depolamadan cihaz içi depolamaya taşıyacağını duyurmuştu. Bu değişiklik, kullanıcıların konum geçmişlerini Google’ın sunucularında saklamadan yönetmelerine olanak tanıyordu. Ancak bu durum, aynı zamanda verilerin cihazda aniden kaybolma riskini de beraberinde getiriyor.
Google Haritalar, konum geçmişini bir dosyaya aktarma seçeneği sunuyor olsa da Google’ın resmi talimatlarında, Zaman Çizelgesi verilerini bulut yedekleme olmadan geri yüklemenin herhangi bir yolu bulunmuyor.
İlginizi çekebilir: Tether, rezerv denetimi için kritik adımı attı