Reklam Kurulu, Google’ın Türkiye’deki hizmet yorumlarına yönelik önemli bir düzenleme getirdi. Bu karar, Google ve Google Haritalar platformlarında yer alan yorum ve puanlama sistemini etkiliyor. Yeni düzenlemeye göre, kullanıcılar artık herhangi bir tesis veya işletmeye ait yorum yapamayacak ve puan veremeyecek. Bu karar, tesisten hizmet almayan kişilerin yorum yapabilmesinin yol açtığı sıkıntıları önlemeyi amaçlıyor.
Reklam Kurulu, Google’a ceza kesti
Reklam Kurulu’nun açıklamasına göre, Google’ın kullanıcı yorumlarını ve derecelendirmelerini, hizmet alıp almadığını doğrulamadan yayınladığı tespit edildi. Bu da kullanıcıların gerçekte hizmet almadıkları tesisler hakkında yorum yapabilmelerine yol açtı. Kurul, yorumların yalnızca gerçek hizmet kullanıcıları tarafından yapılabilmesi gerektiğini belirterek, bu doğrulama yükümlülüğünün yerine getirilmediği için Google’a ceza uyguladı.
Google’ın Türkiye’deki yorum ve puanlama özelliği, artık yalnızca mal veya hizmet satın almış kullanıcılarla sınırlı olacak. Ancak, turistik alanlar gibi mal ve hizmet sunmayan yerlerde yorum yapılmaya devam edilebilecek. Google henüz bu düzenlemeyi uygulamaya koymuş değil ve platformun yorum sistemini tamamen kaldırma ihtimali de bulunuyor.
Reklam Kurulu, ayrıca 14 Şubat 2025’te yaptığı toplantıda, 205 dosyadan 183’ü için 30,2 milyon TL idari para cezası kesildiğini açıkladı. 37 dosyada ise, tüketici mağduriyetinin önüne geçmek amacıyla erişim engeli uygulanması kararlaştırıldı. Bu yeni düzenleme, internet üzerindeki yorum ve derecelendirme sistemlerinin manipülasyonunu engellemeyi hedefliyor.
İlginizi çekebilir: